WEB店の動画広告をYouTubeへ公開しました!!
(音楽がなりますので音量にご注意くださいませ!)
ランジェリーショップ セラ 動画チャンネル公開中!!
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定休日は以下の通りです。
・土曜日
・日曜日
・祝祭日
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お支払い方法は下記からお選びいただけます。
○商品到着時クレジットカード払い
佐川急便の「e-コレクト」により商品のお届け時に以下のクレジットカードがご利用いただけます。

一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※ ご購入者さまとカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
※ ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1~6/15、【冬期】8/1~11/15になります。
○商品到着時デビットカード払い
 | 佐川急便の「e-コレクト」により商品のお届け時に「J-Debit」というサービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。 |
○代金引換
代引き手数料は全国一律315円となります。
※商品税抜10,000円以上で、代引き手数料も無料!
○銀行振込
ご注文後に振込先をメールにてお知らせ致します。
※振込手数料は、お客様負担となりますのでご了承くださいませ。
ご注文後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。
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通常、ご注文いただいてから在庫確認後、5営業日以内に発送処理をさせていただいております。メーカーからの取り寄せの場合は10営業日以内に発送処理となります。発送日から到着まで日数は地域により異なります。最新の配達状況は各配送業者ホームページにてご確認いただけます。
佐川急便 お荷物問い合わせサービス
ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
商品税抜10,000円以上お買上げで、全国どこでも送料無料となります。
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| 別々のご注文も発送前なら1件におまとめいたします。もちろん、発送前の注文の合計金額が10,000円以上であれば、送料無料にて発送させていただきますので、必ずご注文時の備考欄に「同梱有り」とご記載くださいませ。※記載がない場合は別発送になることもございます。また、すでに片方の注文が発送処理されてしまっている場合は、同梱できませんので、ご了承くださいませ。 |
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・宅配便 佐川急便、ヤマト運輸
・指定日は保安上の規定により、長期先の指定を受け付けておりません。注文日から20日以内の日にちをお選びください。
・下記からお届け時間帯を指定いただけます。
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・ご注文品の不良
・ご注文品と違うもの
万が一このような商品が届きましたら、大変お手数ではございますが、メールにてご連絡を下さい。
新しい商品をご用意できるようでしたら、直ちに交換をさせて頂きます。ご希望交換日時を確認させていただき、
お手元にある不具合商品を弊社使用運送業者が、直接引き取り・交換に伺います。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お客様から、事前にご連絡がない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
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ご不明な点がありましたら気軽に下記の連絡先までお問い合わせくださいませ。
ランジェリーショップ セラ
■営業時間 平日10:00~18:00
■MAIL: info@sera.open365.jp
※メール返信期間
お客様からいただきましたメールへのお返事は、原則、3営業日以内(土・日・祝日外)に返信させていただいております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡を下さいます様、お願い致します。
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